为了落实学校党委关于开展“两访两创”的活动安排，根据省教育厅和学院“两访两创”工作部署，电子商务学院从9月20日至11月30日开展了“两访两创”活动。为做好本次活动，我院于2015年10月22日召开了电子商务学院“两访两创”动员大会。要求大家积极行动起来，认真领会“两访两创”活动的文件精神。成立了院两访两创工作小组，以及制定了“两访两创”活动实施方案和访谈资料的收发总结工作方法。现将我院“两访两创”活动总结如下：
（一）领导高度重视本次活动，狠抓工作落实。
1.领导与我院教职工进行了面对面的访谈，访谈期间，老师们提出了一些看法和建议，就大家提到的问题一一进行了回复。做到了学校能解决的就马上解决，不能马上解决的给了师生一个答复。
2.全院辅导员和专职老师根据“两访两创”活动的文件精神，利用周日晚点名时间在各班召开主题班会，学习“两访两创”活动文件，动员学生积极参与。对团委、学生会所有成员讲解“两访两创”活动的重要性，向学生讲明本次活动的主题、重要任务、根本目标以及基本要求，让学生端正思想态度，从思想上重视“两访两创”活动。在具体访谈中做到了一对一的访谈达到80%以上。
（二）用细节服务于师生，用实际行动、点滴服务来推动访创工作。建立了信息报送及反馈机制，及时将访谈信息上报。
（三）访谈过程中注意方式方法，加强与学生的沟通，既按照访谈纲领来谈话，又不过于死板，尽量使访谈在轻松的氛围下进行。了解学生的真正想法，避免访谈中存在学生对相关问题避而不谈的情况。访谈过程中一旦发现学生紧张，一直的回答都是“还行”，“还行吧”之类的词语，就立刻转变话题从关心学生生活入手，舒缓学生紧张的情绪，通过了解学生入校后是否适应大学生活，来打开学生的话匣子，从而达到访谈的目的。
（四）做到细致安排访谈工作，使访谈工作能够覆盖到所有师生，领导和老师都严格按照访谈学生的安排表访谈学生。
在“两访两创”活动中，我院收到教师对我国高等教育的改革发展、学校的学科建设、人才培养、科技创新、师资队伍建设，以及加强与改进学校校风、教风和学风，改善工作生活条件等意见建议；收集到学生对师德师风、课程设置、教学状况、学生管理、后勤服务等意见建议。我院已经将在访谈中发现和解决的问题归类整理好上报学校。
我院把“两访两创”活动当做是一项“通心”工程，架起了干部与教师、教师与学生之间的“连心桥”。至活动开展以来，一直都受到学生和教师的好评，干部教师关系密切了，师生感情增进了，学校、教师、学生三方都感到自己是“最大的受益者”。
根据两访两创活动中的收集的相关意见，我院下一步的具体整改方案如下：
（一）学院近期需要整改的内容
1．校内外实训基地还不能满足学生需要。
措施：加快实训基地建设步伐，在巩固校内外原有实训基地的基础上，建立一批数量可观、知名度较高、能满足专业需要的实训基地，为学生实习、就业提供更多、更好的机会。
2．就业指导教育针对性不够，毕业生就业质量需要提高。
措施：经常组织职业规划大赛、就业知识讲座、模拟招聘会等活动；健全毕业生就业信息发布、交流平台，增加就业信息量，全方位为学生提供优质服务，提高毕业生协议就业率和就业质量。
3．学校学风需要加强。学生上课玩手机等现象较多。
措施：坚持不懈抓好学风建设，以“比学赶帮”为主题，以提高到课率、遵守课堂纪律等为重点，扎实开展每学期“学风建设月”活动。
4．学生活动较多但质量不高，学生社团需规范管理
措施：加强学生社团管理和指导，开展丰富多彩的社团活动，提高学生的文化素养，打造具有一定特色的校园文化品牌。
5．部分教师上课没有激情，教法单一，学生学习积极性不高。
措施：改革教学方法和评价办法。在教学方法上，教师由演员转变为导演，由重理论讲解转变为重实践能力的培养，通过听课、评课、说课等形式，提高教师教学水平。
（二）学院远期需要在学校支持下完成的任务
1．专业优势不突出，没有自己的品牌专业。
措施：根据区域经济社会发展需要，发展与湖北省、武汉城市圈主导经济和主导产业紧密结合的专业，调整、改造、整合现有专业；进一步增强品牌意识，加大对重点（特色）专业扶持、投入力度，建立重点（特色）专业管理的竞争激励机制。
2．在人才引进方面做得不够。例如：高素质双师型教师不足，专业带头人缺乏等。
措施：逐年加大双师型教师、专业带头人的内培和外引力度，从制度、经费、设备和培训进修等方面为他们的发展创造条件。